Términos de negocio

General
Los siguientes términos se aplican a todas las órdenes. Se muestran en línea y se consideran aceptados cuando se realiza un pedido. Al realizar un pedido también reconocer los precios que se muestran en línea.

Los acuerdos adicionales sólo son válidos si vienen por escrito de nosotros. De lo contrario no son vinculantes, incluso si no se oponen expresamente. Una vez que usted pone una orden en línea usted recibe un email de la confirmación que confirma su orden y total.

Precios
Los precios mostrados no son vinculantes. En caso de errores evidentes, p. Error y errores tipográficos, nos reservamos el derecho de facturar el precio correcto. En tales casos usted puede retirar de su orden.

Los especiales no se acumulan con otros descuentos, a menos que se mencione lo contrario. Los descuentos especiales se deducen directamente del total de la factura.

Términos de pago
Entrega contra factura: Pago debido a la recepción de la mercancía sin deducciones.
Cheque de crédito: Se realizará un cheque de crédito en su historial de crédito para el plazo de pago: pago a la entrega para proteger nuestros intereses. Nos reservamos el derecho basado en la verificación de crédito para rechazar el pago a la entrega.
En caso de retraso en el pago, los intereses y gastos de cobranza son debidos, no obstante otras reclamaciones.

Tarjetas de crédito: Aceptamos VISA, MasterCard y American Express.
Paypal: Aceptamos Paypal.

Entrega
Todas las órdenes se envían lo más rápidamente posible por el servicio postal. Por favor, háganos saber si usted solicita un tipo específico de entrega. Las parcelas se entregan generalmente al servicio de entrega en el plazo de 1-2 días laborables. La cantidad de tiempo necesario para la entrega es alrededor de 2-5 días laborables dentro de Suiza.

Los plazos de entrega garantizados por escrito se consideran cumplidos cuando el paquete sale de nuestra empresa a tiempo.

Si la mercancía no está en stock, el envío se retrasa si esperamos reabastecimiento dentro de unos días. Si se esperan reabastecimientos en más de una semana, se enviará una entrega parcial. La entrega de los artículos fuera de stock es gratuita. El cliente tiene derecho a retirarse del pedido de la segunda entrega.

Si un envío no es aceptado, nos reservamos el derecho de reclamar indemnización por todos los daños.

Por favor, entienda que las órdenes de seguimiento no se pueden cumplir si las órdenes anteriores no se han pagado todavía. Las deudas pendientes que no se pagan después de que se enviaron recordatorios por escrito se cobran a través del sistema judicial.

Las averías del sistema, la acción del Gobierno, los retrasos en los suministros no debidos a nuestra culpa, las huelgas y los cierres patronales, así como la fuerza mayor, nos autorizan a retirar en parte o en su totalidad del contrato o prolongar el plazo de entrega en consecuencia. Si la mercancía no puede ser suministrada, podemos retirar del contrato.

Embalaje y envío
La entrega es a la dirección de la factura, a menos que se especifique una dirección de envío diferente en el momento del pedido.

La mercancía se embala cuidadosamente.

El envío corre el riesgo del cliente. El embalaje no puede ser devuelto o reembolsado. El embalaje se convierte en propiedad del cliente. Los gastos de envío se cargan al cliente, ya sea tarifa plana según lo indicado en el pedido, o proporcional al costo real. La elección del método de envío es realizada por nosotros a menos que el cliente solicite un tipo especial de entrega, en cuyo caso se cobrará el costo adicional al cliente.

Garantía de devolución del dinero
Las quejas sobre la mercancía deben ser dirigidas por escrito a nuestra oficina dentro de una semana. En caso de una entrega dañada, notifique al cargador en el momento de la entrega en el recibo y nosotros lo más pronto posible.

Consiga por favor un permiso de vuelta antes de volver mercancía. El franqueo para las devoluciones debe ser pagado por el cliente.

Si tiene una reclamación justificada sobre un producto, nos reservamos el derecho de reemplazar, reembolsar o corregir la mercancía. Se excluyen otras reclamaciones. No nos hacemos responsables de daños consecuentes.

Usted tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días después de recibir la mercancía. No necesitas justificar tu regreso. Usted puede hacer uso de su garantía de devolución de dinero enviando su mercancía a:

Sanctum Switzerland
C / o Natürlich Merki
Letzacherstrasse 2
8117 Fällanden
Schweiz

E-Mail: info@sanctumswitzerland.ch
Tel: 044 548 59 59

Debe devolver la mercancía dentro de 10 días. Entre nuestro envío la mercancía y nuestra recepción de nuevo, un tiempo de no más de 20 días debe haber transcurrido, incluyendo todos los transportes. El riesgo de enviar la mercancía de vuelta es con usted. Si desea ir a la ruta segura, envíe el paquete registrado. El crédito a su cuenta se realiza inmediatamente después de recibir la mercancía. Vamos a transferir el dinero a su cuenta especificada.

La mercancía debe estar en el embalaje original intacto y no dañado o desgastado. La mercancía con una vida útil corta está exenta de la garantía de devolución de dinero, si se compraron en el curso de un especial.

Garantía                                                                                                                                                                                                              Los productos ofrecidos por nosotros son productos naturales y sus propiedades pueden cambiar de lote a lote. Garantizamos al menos 2 meses a la expiración a menos que se indicara algo más. La fecha de caducidad se aplica al almacenamiento adecuado.

Propiedad de la mercancía
Reservamos la propiedad de la mercancía hasta la entrega y pago completo de la mercancía. Todas las entregas pertenecientes a una orden se consideran una transacción legal. Debemos ser notificados inmediatamente de cualquier embargo, confiscación u otra interferencia con los derechos de propiedad a través de terceros, y siempre que los papeles necesarios para proteger nuestros intereses.

En caso de venta a un tercero, el cliente debe pasar la reserva de la propiedad a la nueva parte. Las reclamaciones hacia el tercero deben ser cedidas a nosotros a la cantidad no pagada, sin importar si la mercancía ha sido alterada de ninguna manera. La cesión de las reclamaciones a terceros no libera al cliente de la responsabilidad por el monto adeudado. Debemos ser notificados de cualquier reventa a terceros de la mercancía. Si el cliente no cumple con el contrato, especialmente cuando no se pagan las deudas pendientes, tenemos derecho a reclamar la mercancía y el cliente debe entregarla. Recuperar la mercancía no libera al cliente de la responsabilidad por cualquier daño que surja del contrato. El cliente no debe empeñar la mercancía, ni utilizarla como colateral, siempre y cuando tengamos algún derecho de propiedad sobre ella. Los ejecutores deben ser informados de nuestro derecho de propiedad.

Domicilio legal
Si una o más cláusulas de estos términos de negocio no son válidas, el resto de los términos todavía está en su lugar. Las cláusulas inválidas son reemplazadas por la cláusula legal general pertinente o por una cláusula que es válida pero que cumple con las intenciones originales de la cláusula inválida.

Cualquier controversia que surja en virtud del presente se resolverá ante un tribunal competente en el domicilio de nuestra empresa. El cliente puede ser demandado en su domicilio, también.

Declaracion de privacidad
Su información personal siempre está a salvo con nosotros. Nunca vendemos nuestras direcciones a terceros y también garantizamos que no le inundaremos toneladas de correos electrónicos cada semana o con muchas cartas. Si no desea recibir nuestro boletín de noticias o su correo electrónico, hay un enlace de darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que reciba. Si no desea recibir ningún correo postal, póngase en contacto con nosotros de cualquier manera para hacérnoslo saber.

EMPFEHLERPROGRAMM

Gerichtsstand
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.